王派變革，“理(lǐ)”順再管
09-06
中國(guó)企業(yè)發展近(jìn)四十年(nián)來(lái)，由物(wù)質緊缺到後來(lái)的(de)營銷過度，再到後來(lái)的(de)跨國(guó)公司的(de)管理(lǐ)模式，可謂是曆經坎坷。中國(guó)的(de)大企業(yè)除了捆綁起來(lái)的(de)國(guó)有(yǒu)企業(yè)抑或是改制後的(de)資源優勢大的(de)企業(yè)，鮮有(yǒu)民(mín)營企業(yè)進入五百強的(de)。不僅國(guó)人(rén)看(kàn)不懂，就連西(xī)方人(rén)都(dōu)弄不明(míng)白“中國(guó)企業(yè)的(de)管理(lǐ)困境”究竟在哪？
“一方水(shuǐ)土(tǔ)養育一方人(rén)”。細析中國(guó)曆史上(shàng)強盛的(de)朝代——漢唐，都(dōu)是将道(dào)家(jiā)的(de)“無為(wèi)而治”與儒家(jiā)的(de)“倫理(lǐ)原則”結果好(hǎo)的(de)朝代，從(cóng)漢武帝的(de)“錢糧贖罪”到唐玄宗的(de)“春節讓犯人(rén)回家(jiā)過年(nián)，年(nián)後再來(lái)服刑”的(de)典故可以看(kàn)出，統治是理(lǐ)出制度，讓被管者自(zì)己管理(lǐ)自(zì)己。推廣到企業(yè)管理(lǐ)上(shàng)就是建立在一個(gè)合理(lǐ)的(de)機(jī)構設置，合理(lǐ)的(de)産業(yè)模式，合理(lǐ)的(de)目标責任，合理(lǐ)的(de)利益回報的(de)前提下(xià)，讓企業(yè)的(de)各個(gè)部門自(zì)己管理(lǐ)自(zì)己。在這(zhè)個(gè)基礎之上(shàng)，發揮作(zuò)用，當分之處必大分，分得越細、越獨立越好(hǎo)，當合之處必大合，合得越整齊越好(hǎo)。這(zhè)就要求每個(gè)人(rén)都(dōu)要有(yǒu)強烈的(de)社會責任感。這(zhè)有(yǒu)雙層含義：首先，有(yǒu)自(zì)己管理(lǐ)自(zì)己的(de)體(tǐ)制；二，還(hái)要有(yǒu)相(xiàng)應的(de)文(wén)化(huà)。大家(jiā)都(dōu)知道(dào)波音(yīn)747有(yǒu)幾百萬個(gè)零件(jiàn)，光(guāng)鉚釘就40萬個(gè)，有(yǒu)一個(gè)鉚釘鉚得不到位，飛(fēi)機(jī)上(shàng)天翅膀就抖動，飛(fēi)行9個(gè)小(xiǎo)時(shí)很(hěn)可能就帶動其他(tā)鉚釘松動，偏離航向或機(jī)翼因此而折斷，300人(rén)就全部完蛋。這(zhè)些高(gāo)度發達的(de)科(kē)學技(jì)術文(wén)明(míng)和(hé)現(xiàn)代生(shēng)活，首先是給那(nà)種精神、文(wén)化(huà)、靈魂高(gāo)度發達的(de)人(rén)準備的(de)，也就是說(shuō)在精神上(shàng)總得有(yǒu)所畏懼。
山東有(yǒu)個(gè)制藥企業(yè)，出口的(de)生(shēng)物(wù)制品藥，人(rén)要經過六次的(de)隔離，穿全部的(de)隔離衣，戴着氧氣面罩進去(qù)，人(rén)的(de)一口呼吸出去(qù)之後，藥就全廢了。這(zhè)種情況下(xià)，有(yǒu)多角的(de)鏡頭在看(kàn)着工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)，就有(yǒu)一個(gè)死角看(kàn)不到，一個(gè)女(nǚ)工(gōng)那(nà)天吃(chī)了什麽東西(xī)，身(shēn)上(shàng)奇癢無，将脖子(zǐ)的(de)三層拉鏈拉開(kāi)，輕輕撓了一下(xià)，結果體(tǐ)內(nèi)的(de)病菌和(hé)外(wài)部結合了，40萬美(měi)元的(de)一罐子(zǐ)藥全都(dōu)廢了，而且藥已經出口歐洲，被退了回來(lái)。像這(zhè)種情況，除了靈魂、精神、宗教、文(wén)化(huà)能管到外(wài)，别的(de)都(dōu)管不到，這(zhè)就像做按摩似的(de)，充滿愛心地(dì)捏，不需要培訓也能做好(hǎo)；有(yǒu)技(jì)術沒有(yǒu)愛心，被捏的(de)人(rén)一下(xià)就感知到了。所以，社會責任感才能由此産生(shēng)強大的(de)動力，企業(yè)才能在困難的(de)時(shí)候支撐下(xià)去(qù)，在發達的(de)時(shí)候不斷地(dì)做。
中國(guó)企業(yè)既要學習(xí)西(xī)方的(de)先進管理(lǐ)，更要一切從(cóng)實際出發，尋求适合自(zì)身(shēn)特點的(de)管理(lǐ)，比如借鑒西(xī)方的(de)規範化(huà)管理(lǐ)工(gōng)具，再實踐中融入儒家(jiā)文(wén)化(huà)的(de)思想。管理(lǐ)不是強加給組織的(de)外(wài)力、硬塞進組織的(de)他(tā)物(wù)，而是組織內(nèi)生(shēng)的(de)有(yǒu)機(jī)部分，需要有(yǒu)一個(gè)誕生(shēng)、生(shēng)長(cháng)和(hé)壯大的(de)進程。尤其是電(diàn)動車行業(yè)正從(cóng)勞動密集性到半自(zì)動化(huà)，無論是生(shēng)産工(gōng)人(rén)的(de)素質或者消費(fèi)者的(de)草根性，都(dōu)決定着在實際操作(zuò)中需要理(lǐ)論聯系實際，讓文(wén)化(huà)“制度性”呈現(xiàn)，讓被管理(lǐ)者經常站在管理(lǐ)者的(de)角度思考問(wèn)題，一切問(wèn)題都(dōu)迎刃而解了。
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